Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont RÉNOLR collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous pouvez fournir lorsque vous visitez le site www.renolr.fr.

1. Identité du responsable du traitement

Le traitement des données est effectué par :
RÉNOLR
5 cours Exelmans, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt, France
Email : sasu.renolr@gmail.com
SIRET : 939 732 715 00015

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Type de travaux et description du projet (via le formulaire de contact)
Données techniques (adresse IP, navigateur, statistiques anonymes de navigation)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Répondre aux demandes de contact et devis
Assurer le suivi commercial et la relation client
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Analyser l’audience du site (statistiques anonymes)

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

Votre consentement (formulaire de contact)
L’intérêt légitime de RÉNOLR à répondre à vos demandes

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de votre dossier, sans dépasser 3 ans après le dernier contact.

6. Partage des données

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergeur, maintenance du site) tenus à la confidentialité.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et de rectification de vos données
Droit de suppression (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en contactant RÉNOLR par email à sasu.renolr@gmail.com.

8. Sécurité des données

RÉNOLR met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Le site est hébergé sur les serveurs sécurisés d’OVH.

9. Cookies

Des cookies peuvent être déposés sur votre navigateur pour :

Améliorer les performances du site
Analyser l’audience (Google Analytics ou équivalent)
Faciliter l’utilisation (préférences, formulaires, etc.)

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via la page Gérer mes cookies.

10. Modifications de la politique

RÉNOLR se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.